8(985)138-48-81

Доставка

Доставка по Москве и МО

	Москва (в пределах МКАД)	Москва и Московская область
сумма заказа меньше 3000 рублей	+500 рублей	500 рублей + 30 руб/км от МКАД
сумма заказа больше 3000 рублей	бесплатно	30 руб/км от МКАД

Когда доставим?

На следующий день после подтверждения заказа (при заказе до 13-00), Пн-Сб, с10-00 до 22-00

Внимание: Бесплатная примерка товара при доставке курьером включает в себя- возможность примерки товара перед покупкой в течение 15минут не зависимо от количества вещей. Примерка возможна только в присутствии торгового представителя. Вещи для примерки выдаются по одной. Если вы желаете удалиться в недоступное для торгового представителя помещение, то необходимо оставить в залог водительские права либо стоимость вещей, взятых на примерку.

Есть ли самовывоз?

Самовывоз, возможен из наших фирменных магазинах.
Для удобства совершения покупки и визуального ознакомления с товаром, Вы можете самостоятельно забрать выбранный товар из любого фирменного магазина Veloprestige.ru. Необходимо только позвонить в интернет-магазин, наши менеджеры уточнят для Вас наличие товара в магазинах и сделают резерв.

Доставка по России

Порядок оформления заказа и его отправки

1	Вы оставляете заявку на сайте (через корзину) с указанием в комментарии к заказу ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ получателя заказанного товара (ФИО, серия и №, кем и когда выдан) это нужно для ТК, адрес или название Транспортной Компании, которой хотели бы получить Ваш заказ. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА НЕ ПРИСЫЛАТЬ ФОТО ПАСПОРТА.
2	Мы связываемся с Вами для обсуждения деталей заказа и его отправки
3	Выставляем счет на оплату
4	Вы оплачиваете счет по реквизитам (место и способ оплаты не имеет никакого значения)
5	Если есть затруднения при выборе ТК мы можем подсказать наиболее подходящий вариант
6	Мы ожидаем прихода денег на наш счет. В среднем 2-3 банковских дня (без учета выходных)
7	Отгружаем заказ на следующий день после поступления денег
8	При необходимости дополнительной (жесткой) упаковки товара - сообщите об этом менеджеру
9	После отправки заказа отсылаем на Вашу электронную почту копию накладной на отгрузку в ТК, по которой Вы имеете возможность отслеживать статус отправления

Как вы работаете с регионами?

Через транспортные компании (ТК), по 100% предоплате

С какими транспортными компаниями вы работаете?

Мы работаем с любыми ТК, филиалы которых есть в Москве. Вот список популярных ТК, услугами которых мы обычно пользуемся:

ПЭК
ЖелДорЭкспедиция
Автотрейдинг
Деловые Линии
Байкал-Сервис

Сколько стоит доставка?

Цена зависит от места назначения, веса и объема товара

Где рассчитать примерную стоимость?

Сколько стоит доставка до трансортной компании?

сумма заказа меньше 3000 рублей	500 рублей
сумма заказа больше 3000 рублей	бесплатно

Когда и кому платить за доставку?

Доставка до ТК включена в счет. Услуги самой ТК вы оплачиваете при получении товара

В течении какого времени действителен счет?

Счет действителен в течении 3 рабочих дней

Работаете ли вы с Почтой России или EMS?

* Доставка за границу не осуществляется